欢迎访问广西舰宇展览服务有限公司官方网站!

您当前的位置 : 首 页 > 新闻中心 > 行业资讯

联系我们

广西舰宇展览服务有限公司

联系人:潘 经理

电  话(传真同号):

+86 0771-4891152

手  机(微信同号):

18978846383/13457995992

经理QQ:343077421

前台QQ:695812143

地址:南宁市江南区白沙大道

38-6号“天元国际”2号楼610室

网址:  www.gxjyzl.com

你知道会展服务包括哪些内容?

2020-01-28

我们都知道,南宁会展服务管理是现代服务业发展中必不可少的新兴领域,在会展产业链中处于核心位置,它决定着整个会展工作的成败。广义的会展服务概念是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的全方位服务。

而狭义的会展服务概念是指在会展过程中,由主办者、承办者向与会者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。具体来讲,包括展会现场的租赁、广告、安保、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务,也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输、地方特产等相关行业的配套服务。

好的会展服务能够带来高的经济效益,能够激起参展观众的购买欲望,至少不会对展会产生厌倦。所以会展服务在会展中处于核心地位,决定了整个会展的成败。那么,怎么样才算作是好的会展服务呢?或者说怎么样去做好会展服务呢?除了一些基本的服务外,“人”的因素在会展服务中显得更为重要。

会展活动是一个围绕着人来进行的、参与人数众多且密集的短期事件,因此为提高活动参与者的满意度,达到活动参与者的预期期望,在会展活动中采用人性化的服务将有助于提高整个活动的影响力和美誉度。

会展场馆要做到人性化的服务,首先要分析会展活动的类型。不同的会展活动对场馆的服务要求有很大的区别,如展销会和纯粹的会议不同,纯粹的会议和大型节庆活动不同,因此分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务。

其次,场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析,将其划分为不同的类别,并根据各个类别的参与者进行行为特点分析,提供有针对性的差异性服务,从而满足大部分参与者的需求。场馆的人性化服务需要对工作人员进行教育和培训。优良的服务质量实际上是来自于场馆现场工作人员的表现,一个温暖的微笑、一个知心的问候都会给人以温馨的感觉。

不管怎么样,我们都应该重视会展服务中“人”的因素,人不仅要提供服务,更要让人感受到服务,这样才是好的会展服务。

广西会展设计

标签

下一篇:关于会展设计2020-02-09

最近浏览:

相关产品

相关新闻

 网站首页                   关于我们                     服务项目                   活动案例                   合作客户                  新闻中心                   联系我们

广西舰宇展览服务有限公司

联系人: 潘经理 

电  话:+86 0771-4890212

手  机(微信同号): 18978846383/13457995992 

传  真:+86 0771-4890212

Q   Q:343077421(经理Q)/ 695812143(行政前台Q)

地  址:南宁市江南区白沙大道38-6号“天元国际”2号楼610室

网址:  www.gxjyzl.com

二维码

扫一扫二维码

广西展览制作工厂

Copyright © http://www.gxjyzl.com/ 广西舰宇展览服务有限公司 专业从事于广西会展设计,南宁会展服务,广西展览制作工厂, 欢迎来电咨询!
 备案号:桂ICP备16002448号-1  Powered by 祥云平台  技术支持: 祥云平台